空气地图云服务平台

App简介

新风助手APP是专为校园新风柜机的安装维护人员开发的，用于测试、绑定设备及后续更换滤网耗材的辅助工具。目前新风助手
APP仅支持校园新风业务的设备和服务商。

方法1：在手机应用市场搜索“新风助手”下载
方法2：使用微信“扫一扫”功能扫描下图二维码下载

设备品牌商根据业务开展需要为自己的服务商创建账号，并交付其使用。服务商使用分配的账号、密码登录新风助手app，实现
相关操作功能。

设备安装人员可利用新风助手App首页“扫码检测”功能检测设备滤网寿命、设备运行及联网情况是否正常。

注：用新风助手扫码测试前，请先完成设备物理安装，为设备通电，并确保设备处于联网状态。（机身网络指示灯每2秒闪烁一次
代表联网正常，每1秒闪烁一次代表联网异常，指示灯不亮代表未联网）

在扫码检测确认无误后可为对应班级添加设备，添加之后用户可以使用空气地图App关注班级，随时查看室内空气质量；校方设备
管理员也可通过后台操作系统完成设备远程监控。绑定设备操作步骤如下：

步骤1：在首页选择对应的学校；
步骤2：点击相应班级的“添加设备”按钮；
步骤3：打开新风柜机门，扫描设备内部二维码，完成绑定。

品牌服务商设备维护人员通过新风助手App，可查看服务学校列表、设备服务周期、设备运行模式、设备所处室内空气质量及滤网
寿命等信息，实时检查设备运行详情。

新风助手App可实时监控每台设备的滤网消耗情况，帮助服务商进行设备售后滤网更换维护。滤网更换方法如下：

步骤1：打开app首页，点击“扫码检测”；
步骤2：打开新风机柜门，扫描设备内部二维码；
步骤3：检测设备滤网寿命、设备运行及联网情况；
步骤4：确认无误后退出检测页面，点击学校，点击相应班级的添加设备；
步骤5：扫描新风设备内部的二维码。

1）请检查新风柜机设备是否通电（柜机机身门关闭不严可导致设备断电）
2）请检查新风柜机设备是否处于联网状态（机身网络指示灯每2秒闪烁一次代表联网正常，每1秒闪烁一次代表联网异常，指示灯不亮代表未联网）
3）请检查设备绑定人员的手机网络信号是否通畅。
4）如以上步骤均无问题，请联系客服反馈。